「ラクスルって本当に安いの？」「品質はどうなんだろう…」「悪い評判も聞くけど、実際どうなの？」
チラシ、名刺、ポスター、封筒…ビジネスやイベントで印刷物が必要になったとき、真っ先に候補に挙がるのが「ラクスル」ではないでしょうか。しかし、その手軽さや価格の安さから、「本当に大丈夫かな？」と不安に感じる方も少なくありません。特に、ネット上には良い口コミもあれば、「最悪だった」といったネガティブな評判も散見され、利用をためらってしまうこともあるかもしれません。
この記事では、そんなあなたの疑問や不安を解消するため、ラクスルの評判・口コミを徹底的に掘り下げて検証します。実際に利用して分かったメリットはもちろん、見落としがちなデメリットや「こんな時は注意が必要」という点まで、包み隠さずご紹介。
この記事を読めば、あなたはラクスルの「本当の姿」を理解し、自分の用途に合っているのかどうかを正確に判断できるようになります。もう、不安なまま印刷を依頼する必要はありません。コストを抑えつつ、後悔しない印刷物を作るための最適な選択ができるようになるでしょう。さあ、ラクスルの実態を一緒に見ていきましょう！
ラクスルとは？その特徴と人気の理由
まず、巷でよく耳にする「ラクスル」がどのようなサービスなのか、その基本的な特徴と、なぜ多くのユーザーに選ばれているのかを見ていきましょう。ラクスルは、印刷物のオンライン注文サービスとして急速に知名度を高めましたが、その魅力は単に印刷物の提供にとどまりません。
ラクスルが選ばれる理由とは
ラクスルが多くの個人事業主、中小企業、そして大手企業まで幅広い層に支持されているのには、明確な理由があります。
- 圧倒的な低価格：ラクスル最大の魅力は、その価格設定にあります。全国の提携印刷会社の空き時間や遊休設備を活用する独自のビジネスモデル（シェアリングエコノミーモデル）により、従来の印刷会社よりも大幅なコストダウンを実現しています。特に、大量ロットでの印刷では、その価格メリットを強く感じられるでしょう。
- 分かりやすい料金体系と見積もり不要：従来の印刷では、用紙の種類、加工方法、納期などによって料金が複雑になりがちでした。しかし、ラクスルはウェブサイト上で必要な情報を入力するだけで、リアルタイムで料金が明確に表示されます。これにより、事前見積もりの手間が省け、予算を立てやすくなっています。
- 豊富な商品ラインナップ：チラシ、名刺、パンフレット、ポスターといった定番商品から、封筒、クリアファイル、Tシャツ、のぼり、看板まで、多岐にわたる印刷物に対応しています。また、デザインテンプレートも豊富に用意されており、デザインスキルに自信がない方でも手軽に高品質な印刷物を作成できます。
- 簡単なオンライン入稿：デザインデータの入稿もオンラインで完結します。データチェック機能も充実しており、入稿ミスによるトラブルを未然に防ぐサポートが提供されています。
- 短納期対応：最短翌日発送など、急ぎの印刷にも対応できる柔軟な納期設定も人気の理由です。イベントやキャンペーンなど、期日が決まっている印刷物で非常に重宝されます。
- デザイン制作のサポート：自分でデザインするのが難しい場合は、ラクスルが提携するデザイナーに依頼できるサービスもあります。プロの力を借りて、より効果的なデザインを実現できる点も魅力です。
これらの特徴により、ラクスルは「手軽に」「安く」「質の高い」印刷物を求めるユーザーにとって、非常に魅力的な選択肢となっているのです。
ラクスルで利用できるサービス
ラクスルは単なる印刷通販サイトではなく、印刷に関する様々なニーズに応えるサービスを展開しています。主なサービスは以下の通りです。
- ネット印刷：
- チラシ・フライヤー：イベント告知、キャンペーン、店舗案内など幅広い用途に対応。
- 名刺・カード：個人用からビジネス用まで、様々なデザイン・用紙を選べます。
- パンフレット・カタログ：会社案内、商品紹介など、多ページにわたる印刷物。
- ポスター・パネル：イベント告知、展示会用など、大判印刷物。
- 封筒・伝票：ビジネスで日常的に使う封筒や、会計処理に必要な伝票など。
- DM（ダイレクトメール）：顧客へのアプローチに欠かせないDM印刷と発送代行。
- その他：Tシャツ、クリアファイル、カレンダー、ステッカーなど、多種多様なグッズ印刷も可能。
- 集客支援サービス：
- 新聞折込：印刷したチラシを新聞に折り込むサービス。ターゲット層へのリーチに有効です。
- ポスティング：指定エリアのポストにチラシを投函するサービス。地域密着型のビジネスに最適です。
- テレビCM：テレビCMの企画・制作から放映までを一貫してサポートするサービス。
- デザイン・データ作成支援：
- デザインテンプレート：豊富なデザインテンプレートから選んで、簡単にデザインを作成できます。
- デザイン編集ツール：ウェブ上で直感的にデザインを編集できるツールを提供。
- プロにデザイン依頼：専門のデザイナーにデザインを依頼できるサービス。
このように、ラクスルは印刷物の制作から、それを活用した集客、さらにはデザイン制作まで、ビジネスにおける幅広いニーズに対応できる総合的なサービスを提供しています。これが、多くの企業や個人から「便利で頼れるパートナー」として選ばれる所以と言えるでしょう。
ラクスルのメリット・デメリットを徹底分析
ラクスルの特徴と人気の理由が分かったところで、実際に利用する上で気になるメリットと、見過ごせないデメリット（悪い評判や口コミ）について、さらに詳しく掘り下げていきます。これらの情報を把握することで、あなたがラクスルを利用すべきかどうかの判断材料となるでしょう。
ラクスル利用のメリット
ラクスルが多くのユーザーに選ばれ続けているのは、やはりその利用メリットが大きいからです。主なメリットは以下の通りです。
- 圧倒的なコストパフォーマンス：
やはり最大の魅力は価格です。全国の提携工場ネットワークと独自のマッチングシステムにより、遊休設備や空き時間を有効活用するため、高品質な印刷物を他社と比較して格安で提供できています。特に部数が多いほど単価が下がるため、チラシやパンフレットなど大量に印刷する際には、コストを大幅に削減できます。
（口コミ例）「他社と比べて断然安い！この価格でこの品質なら大満足です。」「予算が限られていたのでラクスルを選びましたが、期待以上の仕上がりでした。」
- 注文から納品までオンラインで完結：
ウェブサイト上で用紙の種類、サイズ、部数、納期などを選択するだけで、リアルタイムで料金が計算され、簡単に見積もりから注文まで進めます。データ入稿もオンラインで完結し、進捗状況もマイページで確認できるため、手軽に利用できるのが大きなメリットです。営業時間や場所に縛られることなく、いつでもどこからでも発注が可能です。
（口コミ例）「忙しい中でもサッと注文できて便利です。見積もりもすぐ出るので助かります。」「電話対応が不要で、深夜でも作業できるのが良い。」
- 幅広い商品ラインナップと豊富な用紙・加工オプション：
チラシや名刺といった定番の印刷物はもちろん、Tシャツやのぼり、看板といった販促ツールまで、非常に多様な商品を取り扱っています。用紙の種類も豊富で、光沢紙、マット紙、特殊紙など、用途やイメージに合わせて選べます。また、PP加工（ラミネート加工）や折り加工、穴あけ加工など、各種加工オプションも充実しており、様々なニーズに対応できます。
（口コミ例）「名刺とチラシをまとめて頼めるので助かります。用紙の選択肢が多くて迷いましたが、イメージ通りの仕上がりになりました。」
- データチェック機能が充実：
入稿データに不備がないかを自動でチェックする機能（データチェックサービス）が充実しています。文字の埋め込み、画像の解像度、塗り足し領域など、印刷トラブルになりやすい点を自動で検知し、問題があれば警告してくれます。これにより、入稿ミスによる再印刷の手間やコストを削減できます。
（口コミ例）「データに不備があった際に丁寧な連絡が入り、無事修正できました。初めてでも安心して利用できました。」
- 短納期対応が可能：
急ぎの場合でも、最短翌日発送など、スピーディーな納品オプションが用意されています。イベントや急なプロモーションなど、納期がタイトな場面で非常に役立ちます。ただし、特急料金が発生する場合もあるので確認が必要です。
（口コミ例）「イベント前日に急いで発注しましたが、翌日届いて本当に助かりました！」
知っておきたいラクスルのデメリット（悪い評判・口コミ）
一方で、ラクスルを利用する上で注意しておきたいデメリットや、一部のユーザーから寄せられている悪い評判・口コミも存在します。これらを事前に把握しておくことで、期待とのギャップを減らし、トラブルを回避できます。
- データ作成の知識が求められる場合がある：
データチェック機能は充実していますが、基本的なデザインソフトの知識や印刷データの作成ルール（トンボ、塗り足し、CMYK変換など）を理解していることが前提となります。テンプレートやウェブ編集ツールもありますが、複雑なデザインや特殊な加工を求める場合は、やはり専門知識が必要です。不備があった際の修正は自分で行う必要があるため、慣れていないと戸惑うかもしれません。
（口コミ例）「データ作成が初めてだったので、ルールが分からず苦労しました。もう少し手厚いサポートがあれば…。」「複雑なデザインは自分で調整するのが大変だった。」
- 色味の再現性がモニターと異なることがある：
これはラクスルに限った話ではありませんが、RGBで作成したデータをCMYKに変換する際、特に蛍光色や鮮やかな青・緑などがくすんで（沈んで）しまうことがあります。モニターと印刷物では色の表現方法が異なるため、この色味のズレは避けられない場合があります。事前にCMYKプレビューなどで確認し、色の調整を行う必要があります。
（口コミ例）「画面で見た色と全然違って、イメージより暗くなったのが残念でした。」「鮮やかな赤がくすんでしまい、思っていたのと違いました。」
- アナログなサポートが手薄に感じることも：
基本的にオンラインでのやり取りが中心となるため、対面での細かな相談や、デザインに関する具体的なアドバイスを求める場合には不向きと感じるかもしれません。電話やメールでのサポートはありますが、込み入った内容の場合、コミュニケーションに時間がかかる可能性もあります。
（口コミ例）「デザインの相談に乗ってくれる人がいなかったので、結局自分で解決するしかなかった。」「急いでいる時に電話が繋がりにくかった。」
- ポスティングサービスに関する課題（一部の口コミ）：
印刷だけでなくポスティングサービスも提供していますが、一部の口コミでは「効果が感じられなかった」「届かない地域があった」といった声も聞かれます。これは、ポスティング自体の特性や、エリア選定、配布時期などにも左右されるため、ラクスルだけの問題ではない場合も多いですが、利用する際は注意が必要です。
（口コミ例）「ポスティングをお願いしたが、思ったほどの反響がなかった。」「配布完了報告まで時間がかかった。」
- 品質のバラつきを感じる可能性（稀に）：
ラクスルは複数の提携工場で印刷を行うため、ごく稀に品質に微妙なバラつきを感じるケースもあるようです。これは、各工場の設備や環境、担当者による違いが影響している可能性が考えられます。ただし、多くの場合は問題なく高品質な仕上がりです。
（口コミ例）「以前頼んだ時より、少し色味が薄く感じた気がします。」
ラクスル利用がおすすめな人・おすすめしない人
上記のメリット・デメリットを踏まえ、ラクスルがどのような方におすすめで、どのような方にはあまりおすすめしないのかをまとめました。
ラクスル利用がおすすめな人
- とにかく印刷コストを抑えたい人：価格重視で大量に印刷したい場合に最適です。
- データ作成の基本的な知識がある人：Adobe IllustratorやPhotoshopなどのソフトで、自分で印刷データを作成できる方ならスムーズに利用できます。
- オンラインで手軽に発注したい人：営業時間や場所を気にせず、自分のペースで注文を進めたい方にぴったりです。
- 多様な印刷物や販促ツールをまとめて発注したい人：豊富な商品ラインナップの中から、一度に様々なニーズを満たしたい場合に便利です。
- 納期を重視するが、予算も抑えたい人：短納期オプションを活用しつつ、コストメリットも享受したい場合に有効です。
ラクスル利用がおすすめしない人
- デザイン制作の知識が全くなく、手厚いサポートを求める人：デザイン作成から一貫してプロに任せたい、対面で相談しながら進めたいといった場合は、他の印刷会社やデザイン事務所の方が適している可能性があります。
- 色の再現性に関して非常に厳密なこだわりがある人：特色印刷を多用する場合や、モニターと寸分違わない色味を求める場合は、事前に色校正をしっかり行うか、より専門的な印刷会社と直接相談することをおすすめします。
- アナログな対応を好む人：オンラインでのやり取りが苦手で、電話やFAX、対面での細やかなコミュニケーションを重視する方には、不便に感じるかもしれません。
ラクスルは、そのメリットを最大限に活かせる方にとっては非常に強力なビジネスパートナーとなります。ご自身のニーズと照らし合わせて、最適な選択をしてください。
よくある質問（FAQ）
ラクスルの悪い評判はどんな内容ですか？
ラクスルに関する悪い評判としては、「データ作成の専門知識が必要」「モニターと印刷物の色味が異なる」「アナログなサポートが手薄に感じる」といった内容が挙げられます。特に、デザインソフトの操作に不慣れな方や、厳密な色の一致を求める方、手厚い対面サポートを期待する方には、不便に感じられることがあるようです。
ラクスルでポスティングが届かないという口コミはありますか？
はい、ラクスルのポスティングサービスに関して、「効果が感じられなかった」「届かない地域があった」といった口コミが一部見られます。これは、ポスティング自体の特性や、ターゲットエリアの選定、配布時期、チラシの内容など、様々な要因が影響するため、ラクスルだけの問題ではない場合もありますが、利用を検討する際は注意が必要です。
ラクスルはなぜ安いのですか？
ラクスルが低価格を実現している主な理由は、全国の提携印刷会社の空き時間や遊休設備を有効活用する「シェアリングエコノミーモデル」を採用しているためです。これにより、印刷コストを大幅に削減し、ユーザーに手頃な価格で高品質な印刷物を提供することを可能にしています。
ラクスルはデータチェックをしてくれますか？
はい、ラクスルは入稿データに不備がないかを確認する「データチェックサービス」を提供しています。文字の埋め込みや画像の解像度、塗り足し領域など、印刷トラブルになりやすい点を自動で検知し、問題があればユーザーに通知してくれます。これにより、入稿ミスによるトラブルを未然に防ぐことが可能です。
まとめ
今回は、ネット印刷の代表格である「ラクスル」について、その特徴からメリット・デメリット、そして実際の利用者の声まで、徹底的に検証しました。
ラクスルは、その圧倒的な低価格と手軽なオンライン注文で、多くのユーザーに選ばれていることが分かりました。チラシや名刺はもちろん、幅広い印刷物や集客支援サービスを提供しており、特にコストを抑えつつスピーディーに印刷物を手に入れたい方には非常に魅力的です。
一方で、データ作成の専門知識が求められる場合がある点や、モニターと印刷物の色味のズレ、アナログなサポートの手薄さなどがデメリットとして挙げられることもあります。しかし、これらはラクスルに限らず、ネット印刷全般に言える側面でもあります。
大切なのは、あなたの目的やスキルに合わせてラクスルが最適な選択肢かどうかを見極めることです。
もし、あなたが「コストを抑えて大量に印刷したい」「自分でデータ作成ができる」「オンラインでのやり取りに抵抗がない」というのであれば、ラクスルは間違いなく強力なパートナーとなるでしょう。
この記事が、あなたがラクスルを賢く活用し、後悔のない印刷物を作成するための道しるべとなれば幸いです。ぜひ、今回の情報を参考に、あなたのビジネスや活動を加速させる印刷物を手に入れてください！
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